De modo geral todo e qualquer negócio está exposto a risco. Ainda mais no Brasil, onde a infraestrutura deixa a desejar e os índices de roubos são alarmantes. Segundo pesquisa realizada pela Associação Nacional de Transportes de Carga e Logística (NTC), em 2019, foram registrados 18 mil roubos em territórios brasileiros e vizinhos.
Por isso, é crucial adotar estratégias que visem aumentar a segurança e prever situações adversas como é o caso, por exemplo, do gerenciamento de risco. A aplicação desse sistema nas operações logísticas amplia a visibilidade do gestor em todas etapas, além de reduzir consideravelmente as possibilidades negativas durante o trajeto.
Isto posto, a fim de entender melhor sobre este assunto, a seguir confira como o gerenciamento de risco é fator primordial de segurança para as operações logísticas.
O que é o gerenciamento de risco na logística?
O gerenciamento de riscos na logística e no transporte de cargas envolve estratégias para reduzir ao máximo os riscos e impactos negativos no setor. Desse modo, o principal objetivo é identificar, avaliar, monitorar e minimizar as principais ameaças que contornam os processos logísticos, desde o armazenamento até as entregas das mercadorias.
Neste contexto, as situações de riscos variam de acordo com a sua natureza, sendo dividida entre baixa ou alta probabilidade, além de alto ou baixo impacto. Entre os riscos mais graves, estão os acidentes rodoviários e o transporte de cargas perigosas. Já entre os de menores escalas estão atrasos nas entregas de mercadorias e multas.
Sendo assim, dispor do controle das operações de ponta a ponta, contribui para o acompanhamento da carga e torna o planejamento mais eficaz. Dado que, contará com informações importantes sobre a rota e outras etapas, como o embarque e o desembarque de mercadorias. Por consequência, isso resulta na redução de custos, prazos, riscos e aumenta o custo-benefício da operação.
Exemplos de riscos logísticos
- Acidentes e imprevistos nas estradas;
- Roubo de cargas;
- Extravios e avarias de mercadorias,
- Multas e penalidades;
- Problemas com sobrecargas;
- Armazenagem incorreta;
- Atrasos nas entregas;
- Transporte de cargas perigosas;
- Frotas sem manutenção.
A importância do gerenciamento de risco
Primordialmente, esse sistema é importante para a gestão de risco na cadeia logística, sobretudo referentes aos riscos à vida humana. Isso porque, garantir a segurança dos colaboradores é o primeiro passo para uma gestão de riscos responsável. Outro ponto considerável, o controle dos riscos logísticos, o qual propicia aumentar os resultados financeiros e ainda, melhora a imagem da empresa diante dos clientes.
Ademais, esse gerenciamento é fundamental para garantir a segurança do transporte de cargas perigosa. Pois, trata-se de um material considerado perigoso pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), já que apresenta riscos para a saúde das pessoas, segurança pública ou para o meio ambiente. Exemplo disso, são os produtos químicos que possuem alto grau de periculosidade e por isso, exigem cuidados especiais.
Em função disso, existem atualmente softwares que podem integrar no gerenciamento e assim permitir a realização de um planejamento e maior organização dos processos. Além do mais, inclui o recebimento de informações durante a viagem e monitoramento 24 horas, proporcionando visibilidade em tempo real para auxiliar nas tomadas de decisões. Com isso, este acompanhamento contínuo ajuda a manter a integridade da mercadoria, prevenindo avarias e consequentemente gerando maior credibilidade.
Dessa forma, o gerenciamento de risco nas operações logísticas está diretamente ligado à segurança, redução de custos e principalmente à qualidade dos serviços prestados.
